Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

hi markt GmbH
Letzte Aktualisierung: 07. Juni 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

2. Verantwortlicher

hi markt GmbH
Anna-Mungunda-Allee 15
13351 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 7593 9333
E-Mail: kontakt@hi-markt.de

3. Verarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten). Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb des Shops).

4. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit (Betrieb, Warenkorb, Checkout, Bestell- und Zahlungsabwicklung, Sicherheit, technische Analyse) und verarbeitet dabei u. a. technische Zugriffsdaten, Kunden-, Bestell-, Zahlungs-, Versand- und Kommunikationsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer technischer Betrieb). Soweit Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, des EU-US Data Privacy Frameworks oder der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Bestellungen und Kundenkonto

Bei einer Bestellung oder Kontonutzung verarbeiten wir die erforderlichen Daten (Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungs-, Versand- und Kommunikationsdaten) zur Bearbeitung, Lieferung, Zahlungsabwicklung und Kommunikation. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (handels- und steuerrechtliche Pflichten).

6. Zahlungsabwicklung

Im Checkout werden die verfügbaren Zahlungsarten angezeigt; je nach Auswahl werden Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt (u. a. Shopify Payments, PayPal, Vorkasse, ggf. Klarna oder Kreditkarte). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full
  • Klarna: Klarna Bank AB; kann je nach Zahlungsart Bonitäts- und Identitätsprüfungen durchführen – https://www.klarna.com/de/datenschutz/
  • Shopify Payments: Abwicklung über die von Shopify eingebundenen Zahlungsdienste.

7. Versand und Lieferung

Zur Zustellung geben wir die erforderlichen Daten (Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail, Bestelldaten) an Versanddienstleister, Paketdienste oder Speditionen weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Bei Kontakt per E-Mail, Telefon o. ä. verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei Bezug zu Bestellung/vorvertraglichen Maßnahmen), sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung).

9. Newsletter und E-Mail-Marketing

Bei Anmeldung zum Newsletter verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Angebote, Produkte und Neuigkeiten zuzusenden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Abmeldelink oder Nachricht an kontakt@hi-markt.de). Bei Einsatz eines Double-Opt-In-Verfahrens protokollieren wir Anmeldezeitpunkt, IP-Adresse und Bestätigung zum Nachweis.

10. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch erforderliche Cookies setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG ein (keine Einwilligung nötig). Cookies für Analyse, Marketing und personalisierte Werbung setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einholung und Verwaltung erfolgt über den Cookie-Banner von Shopify; Ihre Auswahl können Sie jederzeit für die Zukunft ändern oder widerrufen.

11. Google & YouTube App-Pixel

Wir nutzen Google-/YouTube-Dienste über die von Shopify bereitgestellte App-Pixel-Integration. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit analysieren wir die Nutzung, messen die Wirksamkeit von Werbung und spielen Werbung relevanter aus. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden (EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln). Mehr: https://policies.google.com/privacy

12. Facebook & Instagram App-Pixel

Wir nutzen Facebook-/Instagram-Dienste über die von Shopify bereitgestellte App-Pixel-Integration. Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Damit analysieren wir die Nutzung, messen Werbewirksamkeit und zeigen interessenbezogene Werbung. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Dabei können Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden (EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln). Mehr: https://www.facebook.com/privacy/policy/

13. Shopify Analytics und technische Auswertungen

Shopify stellt technische Analysefunktionen bereit. Soweit für den technischen Betrieb erforderlich: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit zu Marketing-/Trackingzwecken: nur mit Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14. Besuchsstatistik für Produktseiten

Wir möchten gern wissen, welche Möbel Sie besonders interessieren, damit wir unser Sortiment und unsere Angebote besser auf Sie abstimmen können. Wenn Sie in den Cookie-Einstellungen der Statistik zustimmen, merkt sich Ihr Browser deshalb für jedes Produkt, das Sie ansehen, wie oft Sie es besucht haben und wann zuletzt. Diese Angaben bleiben in Ihrem Browser (lokaler Speicher).

An uns übermittelt wird dabei nur eine kurze Info, ohne Namen und ohne Kennung: welches Produkt Sie angesehen haben, der wievielte Besuch es war und wie lange der letzte zurückliegt, ob Ihnen unser „Willkommen zurück“-Angebot angezeigt wurde und ob Sie es aktiviert oder geschlossen haben und ob Sie das Produkt in den Warenkorb gelegt haben.

Ihre IP-Adresse, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder eine Kennung, über die wir Sie wiedererkennen könnten, speichern wir dabei nicht. Die Angaben werden auf Servern unseres Dienstleisters Cloudflare, Inc. (USA) verarbeitet, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, und nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: nur mit Ihrer Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen; dann zählen wir nichts mehr.

15. Aufbewahrungsdauer

  • Bestell- und Rechnungsdaten: gesetzliche handels-/steuerrechtliche Fristen, regelmäßig bis zu 10 Jahre.
  • Kundenkonto-Daten: solange das Konto besteht bzw. bis zur Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Kommunikationsdaten: bis zur Erledigung der Anfrage, soweit keine Pflichten bestehen.
  • Newsletter-Daten: bis zum Widerruf/zur Abmeldung.
  • Einwilligungsdaten (Cookie-Banner): soweit zum Nachweis erforderlich.

16. Ihre Rechte

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung: kontakt@hi-markt.de

17. Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO haben Sie das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit zu widersprechen. Gegen Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Zuständig für Berlin:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

19. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für Abschluss und Durchführung des Vertrags erforderlich; ohne sie können wir eine Bestellung ggf. nicht bearbeiten oder liefern. Die Bereitstellung von Daten für Marketing, Analyse oder personalisierte Werbung ist freiwillig und erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Abläufe oder eingesetzte Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.